Terms of service

 

Όροι Χρήσης του Marketplace Moustas

 

Καλώς ήρθατε στο Marketplace Moustas. Παρακάτω θα βρείτε τους όρους χρήσης που διέπουν τη λειτουργία του ηλεκτρονικού μας καταστήματος. Η χρήση των υπηρεσιών μας προϋποθέτει την πλήρη αποδοχή αυτών των όρων.

 

1. Γενικές Πληροφορίες

 

Το Marketplace Moustas είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα (e-shop) που διαθέτει προς πώληση προϊόντα. Η έδρα της εταιρείας βρίσκεται στην Ελλάδα και τα στοιχεία επικοινωνίας είναι διαθέσιμα στην ιστοσελίδα μας.

 

2. Παραγγελίες και Αγορές

 

  • Διαδικασία Παραγγελίας: Για να πραγματοποιήσετε μια παραγγελία, πρέπει να προσθέσετε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν στο καλάθι αγορών και να συμπληρώσετε τα απαραίτητα στοιχεία για την αποστολή και την πληρωμή.

  • Τιμές: Όλες οι τιμές που αναγράφονται στην ιστοσελίδα μας περιλαμβάνουν ΦΠΑ και ενδέχεται να αλλάξουν χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

  • Διαθεσιμότητα Προϊόντων: Εάν κάποιο προϊόν που παραγγείλατε δεν είναι διαθέσιμο, θα σας ενημερώσουμε άμεσα.

  • Επιβεβαίωση Παραγγελίας: Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης με όλες τις λεπτομέρειες.

 

3. Τρόποι Πληρωμής

 

Το Marketplace Moustas δέχεται τους ακόλουθους τρόπους πληρωμής:

  • Πιστωτική/Χρεωστική κάρτα (Visa, Mastercard κ.λπ.)

  • Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό

  • Αντικαταβολή

 

4. Αποστολή και Παράδοση

 

  • Χρόνος Παράδοσης: Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης αναφέρεται σε κάθε προϊόν ξεχωριστά και μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τον προορισμό και τη διαθεσιμότητα.

  • Κόστος Αποστολής: Το κόστος αποστολής υπολογίζεται αυτόματα κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης της παραγγελίας, βάσει του βάρους, του όγκου και του προορισμού των προϊόντων.

  • Καθυστέρηση Παράδοσης: Δεν ευθυνόμαστε για τυχόν καθυστερήσεις που οφείλονται σε απρόβλεπτα γεγονότα (π.χ. απεργίες, ακραία καιρικά φαινόμενα).

 

5. Επιστροφές και Αλλαγές

 

  • Δικαίωμα Υπαναχώρησης: Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε ένα προϊόν εντός 14 ημερών από την παραλαβή του, χωρίς να αναφέρετε το λόγο. Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, με την πλήρη συσκευασία του.

  • Διαδικασία Επιστροφής: Για να ξεκινήσετε τη διαδικασία επιστροφής, επικοινωνήστε μαζί μας. Θα σας δώσουμε όλες τις απαραίτητες οδηγίες.

  • Ελαττωματικά Προϊόντα: Εάν παραλάβετε ένα ελαττωματικό προϊόν, αναλαμβάνουμε την αντικατάστασή του ή την πλήρη επιστροφή των χρημάτων σας.

 

6. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

 

  • Συλλογή Δεδομένων: Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα (όνομα, διεύθυνση, email κ.λπ.) αποκλειστικά για την εκτέλεση της παραγγελίας σας.

  • Ασφάλεια: Εφαρμόζουμε σύγχρονες τεχνολογίες για την προστασία των δεδομένων σας.

  • Πολιτική Απορρήτου: Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην πλήρη Πολιτική Απορρήτου μας.

 

7. Ευθύνες Χρήστη

 

  • Είστε υπεύθυνοι για την ακρίβεια των πληροφοριών που παρέχετε κατά την παραγγελία σας.

  • Η χρήση του Marketplace Moustas επιτρέπεται μόνο για νόμιμους σκοπούς. Απαγορεύεται οποιαδήποτε παράνομη ή κακόβουλη ενέργεια (π.χ. προσπάθεια hacking).

 

8. Τροποποιήσεις Όρων

 

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε τους παρόντες όρους χρήσης οποιαδήποτε στιγμή. Οι αλλαγές θα ισχύουν από τη στιγμή της δημοσίευσής τους στην ιστοσελίδα.

 

9. Εφαρμοστέο Δίκαιο

 

Οι όροι αυτοί διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Οποιαδήποτε διαφορά προκύψει από τη χρήση του Marketplace Moustas θα επιλύεται από τα αρμόδια δικαστήρια της Ελλάδας.

Για οποιαδήποτε απορία ή διευκρίνιση σχετικά με τους όρους χρήσης, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.